国际标准化组织电子商务交易保障技术委员会（ISO/TC 321）成立于2018年，是全球唯一一个专注于电商领域的国际性标准化技术委员会，主要负责电子商务交易保障以及与电子商务相关的过程领域标准化工作。ISO/TC 321秘书处承担单位和国内技术对口单位为杭州市标准化研究院（杭州标准化国际交流中心）。
根据ISO/TC 321第十一次全体会议第2025/138号决议，成立WG5“人工智能应用”工作组，现阶段工作为开展ISO/TR 32114-1《电子商务交易保障——生成式人工智能辅助交易 第1部分：案例研究》的研制工作。
2025年9月2日，经过各成员国及联络组织提名与投票表决，ISO/TC 321正式任命创新团队成员、宁波大学东海研究院柴宇曦副研究员担任ISO/TC 321 WG5“人工智能应用”工作组召集人，任期为2025年9月至2028年12月。