2020年3月5日，浙江大学中国跨境电子商务研究院院长马述忠教授，就疫情之下广西外贸企业如何渡过难关，接受《广西日报》记者采访。以下就是刊发在《广西日报》2020年3月6日第10版的采访文稿。
疫情之下如何渡过难关
——专家为广西外贸企业献策
广西日报 2020-03-06 第010版
本报记者 简文湘 通讯员 聂新宇
编者按：新冠肺炎疫情对广西外贸企业造成一定的影响。疫情之下，广西外贸企业如何渡过难关？日前，记者就此采访了浙江大学中国跨境电子商务研究院院长马述忠教授，暨南大学博士生导师陈海权教授，以及广西社会科学院东南亚研究所副所长雷小华博士3位专家，为广西企业献计献策。
A现状：影响以短期冲击为主
新冠肺炎疫情对广西的外贸造成了怎样的冲击，广西外贸企业复工复产面临哪些困难？
“目前，广西外贸企业复工复产正在有序展开，口岸通关正逐步恢复，边民互市已经全面恢复。可以预见，疫情对外贸的负面影响以短期冲击为主，长期来看广西外贸形势仍会回到正常发展轨道。”马述忠表示，广西外贸企业复工复产面临的困难主要来自人、财、物3个方面。人的困难主要表现在返工人员不足、员工工作积极性低、员工防控物资不足等；财的困难主要表现在企业流动资金紧张，员工工资、房屋租金难以支付等；物的困难主要体现在产业链断裂导致上游产品供应困难，企业的产成品难以顺利发出，从而产生订单违约风险。
陈海权也有相同的看法。“疫情发生后，由于供应链协同的失灵，包括广西在内的中国外贸受到一定挑战。但从长远看，随着疫情的好转，中国产品的出口有转好势头。”他说，广西外贸企业复工复产面临最大的问题就是供应链的断链，“稳企强链”应该是广西企业重点要突破的环节。
“广西外贸遭遇了寒冬。”雷小华这样形容新冠肺炎疫情对广西外贸的影响。他认为，目前广西外贸企业面临缺工人、货源或库存不足、通关障碍、国内需求萎缩等因素影响了进出口。
B应对：主动出击化解危机
疫情当前，广西外贸企业如何主动应对、积极化解危机？政府应怎样协助企业？
雷小华认为，对于企业来说，要维护好合法权益。如积极与客户协商、阐明情况，争取客户对违约或者交货不及时的理解和支持；加强与贸促会等相关机构联系开具不可抗力事实性证明、商事认证等文件，积极运用出口信用保险等减少违约造成的损失。同时，通过积极拓展营销网络，如加强与当地经销商或代理商联系，稳定订单；积极创新营销方式，如加强线上产品展示、线上营销，推动跨境电商业务的发展。此外，企业还要安抚好员工，提高员工应对困难的信心，加强员工技能的培训，并积极向银行申请贷款或者贷款展期等，保持一定的现金流。对于政府来说，要积极引导和出台人财物支持政策，如降低收费、减免税收、贷款支持等。
“特殊情境下，企业自救是一条不可避免的道路。本次疫情令更多的企业提高危机的管理能力，认识到‘现金为王’的重要性。”陈海权表示，“各级政府应该为企业减负、缓解企业流动资金困难。”
马述忠建议，应对订单发不出等问题，企业除了及时与相关企业共同协商解决方案、利用数字贸易平台提供的外贸综合服务解决自身物流问题外，企业间还应互帮互助，分享供应链信息，共享畅通的物流渠道，同时要了解海关总署以及地方海关的最新政策动向。应对现金流危机等情况，企业除利用多方手段获取现金流外，还可以充分了解国家和本地政府提供的各类优惠政策措施，例如减免、缓交社会保险费等，并根据自身情况申请优惠。
“在疫情防控背景下，政府应充分利用数字贸易这一贸易新模式，帮助外贸企业保订单、拓市场。”马述忠表示，短期针对性对策包括改进企业征信管理机制、鼓励企业提供技术服务、调整企业相关税收政策、减免产业园区租金费用等。长期具有战略意义的对策包括提供传统企业起航补助、完善金融扶持担保服务、简化省内通关检疫流程、统筹海外物流仓储资源、共建信用保障专项资金等。
记者从自治区商务厅了解到，2月20日印发的《关于做好“防疫情、稳外贸”工作的通知》出台了7个方面措施支持外贸企业抓紧复工复产。包括一系列内容：做好外贸企业“保订单”工作，对企业在手订单按交货期进行梳理安排，支持企业加快生产，顺利履行进出口合同；积极扩大进口，加强对大宗商品进口的金融服务，做好进口贴息政策的指导、服务工作；提升贸易便利化水平，设立进口疫情防控物资等绿色通道专用窗口，做到即报即放“零”延时；简化对外经贸管理程序；加大财政金融支持力度。
C未来：寻找新的投促方式
在国际团组来往不畅的情况下，广西企业如何寻找新的贸易投资促进方式？
《关于做好“防疫情、稳外贸”工作的通知》明确规定，鼓励外贸企业利用网上平台开拓国际订单；鼓励传统外贸企业向跨境电商转型，推广社交、短视频、直播等服务新模式，加快拓展数字化营销渠道。在采访中，专家们也提出了相关建议。
“广西促外贸，需要内外一体化的思维。同时要逐步培养‘全球买、全球卖’的思维。”陈海权说。
雷小华认为，新的形势下，外贸企业需加大线上线下联动，将线上作为促进贸易投资的主战场，充分发挥跨境电商企业优势，加强与跨境电商企业合作，积极开拓海外市场。建议相关部门加强与贸易对象国的相关部门沟通，为健康人员的出入境创造条件。企业应继续采取各种方式稳定与客户的联系。推动企业转型和员工技能培训，化危为机。培育外贸综合服务企业。切实落实各项优惠举措。
马述忠肯定数字贸易的重要性。他建议鼓励电信运营商和设备供应商基于5G通信技术进一步升级信息通信基础设施，提供更加快速的跨境信息传输服务，并适当降低服务资费。为外贸企业和跨国公司远程办公系统的前期投资提供一定的税费减免，鼓励企业推广使用线上办公协作软件。为外贸企业和跨国公司普及数据跨境传输相关的法律知识，引导企业通过合规安全的途径跨境传输信息。鼓励外贸企业充分利用线上产品展示、线上商务谈判、电子支付等数字化手段开展贸易洽谈。利用数字技术举办线上招商推介会，在线完成项目推介、合作洽谈、项目签约等工作。
“若能以此次疫情为契机，不断提升外贸行业及各类配套行业数字化、智能化水平，对于广西外贸行业的高质量发展将会大有裨益。”马述忠说，一方面，广西应支持建设无人拣货中心、无人仓库、无人机送货系统等智能物流设施，提升供应链智能化水平以及跨境贸易全链路的运转效率。另一方面，广西要重点发展智能制造，设立专项扶持基金鼓励“机器换人”，并为企业家提供专门的培训指导，逐步推动出口制造业由劳动密集型向技术密集型转变。
